Kürzlich aktualisierte FAQs

Im Profil sind alle Informationen zu einer/einem Beratenden hinterlegt und können hier angepasst ...

Das Dashboard umfasst die wichtigsten Funktionen in assisto für die Beratung. Die Kacheln der Ber...

assisto sieht vor, dass beim Vorliegen einer neuen Chatnachricht, einer neuen Antwort in der Mail...

Wenn man auf die Kachel Mailberatung im Dashboard klickt, öffnet sich die Übersicht Mailberatun...

Wenn man auf die Kachel Termine im Dashboard klickt, öffnet sich der Terminkalender. Alternativ...

Man hat die Möglichkeit, bestimmte Feiertage im Terminkalender auszuweisen. Diese deaktivieren fr...

Beratungskanäle sind Kommunikationskanäle (Chat, Telefon, Videochat, Vor-Ort-Termine), welche übe...

Was sind Buchungszeiten? Über die Buchungszeiten kann man Termine für einen längeren Zeitraum er...

Was ist die Stammberater:infunktion von assisto? assisto bildet die Beziehung zwischen Klient:in...

In der Mitgliederverwaltung werden alle ratsuchenden Personen und Gruppen aufgelistet. Hier hat m...

Allgemeine Statistik Erhalten Sie eine statistische Auswertung Ihrer erfassten Daten in assisto....

Die Globalen Einstellungen sind die allgemeinen Einstellungen für die gesamte Einrichtung. Mit...

In der Beratendenverwaltung werden alle Berater:innen einer Einrichtung aufgelistet. Ein Admin ka...

Neue Features von assisto:   Antwortfunktion im assisto Chat Berater:innen und Klient:innen ...

Optimierung Blended Counseling I - Registrierung und Onboarding  Anlegen von Klient:innenmappe...

Statistik Optimierung der Ausweisung von durchgeführten Chats und Terminverwaltung Mailbera...

Abwesenheitsnotiz Beim Anlegen einer Abwesenheit können Sie nun auch einen Abwesenheitstext ...

Überarbeitung der Mailberatung Clusterung der Mailanfragen und Antworten (Ausweisung des Berat...

Bulk-Download von Dokumenten Sie haben die Möglichkeit alle Dokumente eines Ratsuchenden mit e...

assisto Newsletter Newsletter kann nun über das assisto Backend abonniert und deabonniert werd...