Update 22.11

Abwesenheitsnotiz

Beim Anlegen einer Abwesenheit können Sie nun auch einen Abwesenheitstext hinterlegen, welcher dem Ratsuchenden in der virtuellen Beratungsstelle ausgewiesen wird.
Die Abwesenheitsnotiz kann auch von der Administration eingetragen werden.

Erweiterungen in der Mailberatung

Es wird eine Mailbenachrichtigung versandt, wenn eine Mailanfrage neu zugewiesen wird
Der Status “überfällig” setzt sich zurück, wenn Sie als Berater auf die Anfrage antworten, aber diese nicht abschließen
Richtige Ausweisung des Entwurfs in der Anfragenübersicht

Bugfixes

Mail-Benachrichtigungsfunktion im Chat wurde leicht angepasst
Setzen des richtigen Status, beim Anlegen eines neuen Mitglieds mit E-Mail Adresse
Zugriffsrechte auf die Bearbeitung der Gruppentermine wurde angepasst

Produkterweiterung - assisto web basic:

Das Angebot für assisto web basic hat sich erweitert. Sie haben die Möglichkeit den Ratsuchenden einen direkt Ausstieg aus der Beratungsstelle zu ermöglichen. Dies ist eine kostenpflichtige Erweiterung. Wenn Sie Interesse an dem Angebot haben kontaktieren Sie gerne unsere Kundenbetreuung.