Kürzlich aktualisierte FAQs

Kostenfreie Standard URL, bzw. kostenpflichtige Domain

Enthalten ist eine kostenfreie Third-Level-Domain. Diese setzt sich zusammen aus: Ihrem_Einricht...

Können individuelle Texte/Informationen eingepflegt werden?

Individuelle Texte/Informationen können in der assisto project Variante eingefügt werden. In der ...

Können die Registrierungsfelder später noch angepasst werden bzw. ergänzt werden?

Die Registrierungsfelder können jederzeit von uns angepasst werden. Wenden Sie sich dazu bitte an...

Ich habe die Checkliste eingereicht, wie ist das weitere Vorgehen?

Sobald Sie die Checkliste vollständig bei uns eingereicht haben und keine weiteren offenen Fragen...

Bekommt man einen Entwurf der Seite, bevor Sie online geht?

Ein Entwurf der Seite wird bei assisto basic nicht zur Verfügung gestellt. Da unsere basic virtue...

Ist die Messenger App im Google Marketplace und Apple App Store vertreten?

Ja, wenn Sie sich für eine eigene assisto Messenger App entscheiden, dann ist Ihre App auch im St...

Höhere Flexibilität & umfangreicher Gestaltungsspielraum als bei basic

assisto web project enthält alle Funktionen von assisto web basic und bietet Ihnen darüber hinaus...

Welche Elemente kann ich bei assisto web basic personalisieren?

Sie können folgende Bereiche personalisieren (bzw. übernehmen wir dies für Sie): Logo Einrich...

Was bietet assisto web basic den Klient:innen?

Anonyme Kontaktaufnahme ohne Registrierung über den Live-Chat Registrierungsverfahren (auch oh...

Was bietet assisto web basic Berater:innen?

Rechtekonzept (Admin/Berater) für schützenswerte Klient:innendaten• Selbstständige Konfiguration ...

Können Texte nachträglich geändert werden?

Ja, in der assisto web basic Lösung sind die Möglichkeiten der Textanpassung beschränkt. Sie könn...

Kann die Schriftart bei assisto web basic geändert werden?

Über das Produkt assisto web basic ist die Einbindung einer individuellen Schriftart nicht möglic...

webproject.assisto.online - ihr individuelles Beratungsprojekt

Die Anpassungsmöglichkeiten des virtuellen Beratungsstelle assisto web project sind sehr umfangre...

Beratungsleistungen konfigurieren

Über die Beratungsleistungen kann man die Termine (Bezeichnung, Termindauer, Nachbereitungszeit, ...

Mailberatung - Anleitungen

Hier finden Sie Anleitungen zu der assisto Mailberatung. Wenn Ihnen eine Anleitung fehlt oder and...

Wie kann ich einer/einem Ratsuchenden ein neues Passwort zuweisen?

Wenn man in der linken Spalte auf das Symbol mit den zwei Avataren    klickt, öffnet sich die M...

Farben in der Terminverwaltung

Abwesenheiten eintragen

Als Admin hat man die Möglichkeit Abwesenheiten für die Berater:innen anzulegen, als Berater:in...

Einzeltermin erstellen

Erstellung von Einzeltermin im Dashboard und Erstellung von Einzelterminen im Terminkalender. Ei...

Mailberatung

In der Mailberatung ist es möglich, entweder eine/n verfügbare/n Berater:in auszuweisen (Berater:...