Kürzlich aktualisierte FAQs
Wie kann ich im assisto Chat Dokumente an eine ratsuchende Person übermitteln?
Unter dem Reiter Ratsuchende kann man in der Suchzeile, eine ratsuchende Person suchen. Wenn...
Wie kann ich im assisto Chat meinen Status anpassen (Online, Nicht Online, Nur für Stammklient:innen anwählbar)?
Oben rechts befindet sich der Benutzername, das Profilbild und der aktuelle Status. Mit einem Kli...
Chat - Anleitungen
Hier finden Sie Anleitungen zu dem assisto Chat. Wenn Ihnen eine Anleitung fehlt oder andere Frag...
Mailberatung
Zugriffsrechte Mailberatung In der Mailberatung unterscheiden wir bei assisto zwischen vier Eins...
Warum sehe ich meine Termine nicht im Terminkalender?
1. Ansicht wechseln Freie Termine werden nicht in der Listenansicht und Monatsansicht angezeigt. ...
Filtereinstellungen von Terminen
Filterung von eigenen Terminen, Terminen von bestimmten Beratenden oder allen Terminen. Termine ...
Warum sehe ich meine Termine nicht im Terminkalender?
1. Ansicht wechseln Freie Termine werden nicht in der Listenansicht und Monatsansicht angezeigt. ...
Termine stornieren, freigeben und entfernen
Termin stornieren Um einen bestätigten Termin (grün) wieder zu stornieren, klickt man auf den ...
Sofortchat (Zugriff nur für Admins)
Über den Sofortchat haben die Ratsuchenden die Möglichkeit auf der Startseite, einen Textchat zu ...
Können wir unsere VBSt. individuell gestalten?
assisto web basic Sie können bei assisto web basic folgende Bereiche personalisieren (bzw. übern...
Warum wird der Sofortchat nicht auf unserer VBSt. angezeigt?
Über den Sofortchat haben die Ratsuchenden die Möglichkeit auf der Startseite, einen Textchat zu ...
Warum werde ich als Online bzw. Offline im Sofortchat auf unserer VBSt. angezeigt?
Status im Profil anpassen Mit einem Klick (im Dashboard) auf die drei, senkrechte Striche, ...
Wie kann ich im Sofortchat den Status anpassen (Online, Nicht Online, Nicht anwählbar)?
Oben rechts, über dem Sofortchat, befindet sich der Benutzername, das Profilbild und der aktuelle...
Wie erstelle ich im Sofortchat eine neue Gruppe und eröffne einen neuen Gruppenchat Stream?
Wenn man auf die Kachel Sofortchat (Messenger) im Dashboard klickt, öffnet sich der Chat. Alter...
Wie eröffne ich einen neuen Stream mit einer ratsuchenden Person?
Wenn man auf die Kachel Sofortchat (Messenger) im Dashboard klickt, öffnet sich der Chat. Alter...
Wie kann ich im Sofortchat einen Stream exportieren?
Wenn man auf die Kachel Sofortchat (Messenger) im Dashboard klickt, öffnet sich der Chat. Alter...
Globale Einstellungen (Zugriff nur für Admins)
Die Globalen Einstellungen sind die allgemeinen Einstellungen für die gesamte Einrichtung. Mit...
Höhere Flexibilität & umfangreicher Gestaltungsspielraum als bei basic
assisto web project enthält alle Funktionen von assisto web basic und bietet Ihnen darüber hinaus...
webproject.assisto.online - ihr individuelles Beratungsprojekt
Die Anpassungsmöglichkeiten des virtuellen Beratungsstelle assisto web project sind sehr umfangre...
Wie erstelle ich im assisto Chat eine neue Gruppe und starte einen neuen Gruppenchat?
Wechselt man zum Reiter Gruppenchats, erscheint oben links ein grüner Button. Mit einem Klick ...