Kürzlich aktualisierte FAQs
Wie erfolgt die Terminbuchung für die Ratsuchenden?
Ratsuchende können über das Frontend (Ratsuchendenansicht) Termine bei bestimmten Berater:innen a...
Wo erscheinen die Schmuckfarben in assisto?
In assisto können Sie zwei Schmuckfarben einrichten lassen. Die erste Schmuckfarbe wird bei Butto...
Kann die Schrift bei Web basic geändert werden?
Über das Produkt assisto basic ist die Einbindung einer individuellen Schriftart nicht möglich. ...
Können Texte nachträglich selbst geändert werden?
Ja, in der assisto Web basic Lösung sind die Möglichkeiten der Textanpassung beschränkt. Sie könn...
Kann ich für mein Team auch eine ganz individuelle Schulung buchen?
Für Team bieten wir auch individuelle Team Schulungen an. Hier sprechen wir Ihnen im Vorfeld Ihre...
Nutzungsbedingungen
Für die Nutzung von AGB, bzw. Nutzungsbedingungen gibt es vielerlei Gründe. Durch die direkte Ein...
Impressum
Auch ist immer darauf zu achten, dass ein ordnungsgemäßes Impressum beschreibt wer die Seite betr...
Datenschutzerklärung
Eine Datenschutzerklärung benötigen Sie nur dann, wenn Sie personenbezogene Daten erheben und ver...
Der sichere Einstieg in die Videochatberatung
Sobald Sie einen Termin zur Videoberatung angelegt haben, können Sie diesen per Klick auf „Vi...
Terminverwaltung mit assisto - der Schnelleinstieg
assisto unterstützt optimal das Konzept Blended Counseling indem Sie online und offline Kanäle ...
Terminverwaltung für Einzelgesprächen - so funktioniert's
Einzeltermine und Gruppentermine können von Ihnen über die Listenansicht oder die Kalenderansic...
Gruppentermine planen und verwalten
Sie haben auch die Möglichkeit Gruppentermine über assisto zu planen, öffentlich buchbar auszuw...
Terminverwaltung - Buchungszeiten
Buchungszeiten erlauben Ihnen die Organisation der buchbaren Terminslots. Sie haben die Möglich...
E-Mailanfragen beantworten und als abgeschlossen markieren
Um die Mailberatung zu nutzen loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und dem Berater:innenpass...
Ist es möglich bestehende Inhalte von Beranet 1:1 zu übernehmen?
Ja, bestehende Inhalte von Beranet können 1:1 in assisto übernommen werden, die Abrechnung erfolg...
Verwaltung der laufenden Videochatberatung
Nachfolgend werden alle Funktionen der Navigationsleiste nähergebracht. Mikrofon: Wenn Sie a...
Schließtage und Feiertage für die gesamte Einrichtung festlegen
Schließtage und Feiertage ermöglichen die bessere Planung der Öffnungszeiten der gesamten Berat...
Urlaub und Abwesenheiten einstellen und planen
Urlaubstage ermöglichen die bessere Planung von Abwesenheitszeiten. Alle Beratenden haben die M...
Beratungsleistungen - Konfigurieren Sie ihre buchbaren Zeitslots
Beratungsleistungen unterstützen Sie bei der Standardisierung der buchbaren Termine indem sie f...
Produkte
Wie funktionieren Gruppen in assisto Groups