Kürzlich aktualisierte FAQs
Ist es auch möglich US Anbieter für meine DSGVO konforme Online Beratung zu verwenden?
Es ist auch möglich Anbieter für Webinar, Beratungs- oder Konferenz-Tools aus den USA zu nutzen. ...
Auftragsdatenverarbeitung
Auftragsdatenverarbeitung Wie Sie sicherlich wissen, muss nach der EU-Datenschutz-Grundverordnun...
Darf ich von dem Klienten personenbezogene Daten erfragen und speichern?
Die DSGVO definiert nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, dass wenn Daten von Kunden verarbeitet werde...
Was muss ich bei der Auswahl meines Online Beratungstools beachten?
In erster Linie muss die Online Beratungssoftware natürlich die Anforderungen an eine gute und re...
Wie ist die Verschlüsselung?
Die Verschlüsselung erfolgt über die TLS-Verschlüsselung. Die Daten lassen sich verschlüsselt übe...
Wie muss ich mit Daten in der Online Beratung nach DSVGO umgehen?
Wenn in der Beratung besondere Kategorien von Daten erhoben werden, ist nach Art. 9 DSGVO eine au...
Wie wird sichergestellt, dass der Anbieter nicht auf die Inhalte zugreifen kann?
Grundsätzliche werden die über assisto erhobenen Daten auf unseren Server gehostet. Die Verarbeit...
Welche Inhalte werden im Rahmen der Schulung vermittelt?
Mit der Schulung werden Sie mit dem Einsatz der Blended Counseling Software assisto vertraut gema...
Können die Registrierungsfelder später noch angepasst werden bzw. ergänzt werden?
Die Registrierungsfelder können jederzeit angepasst werden. Dies können Sie selbständig in der Ad...
Ich habe die Checkliste eingereicht, wie ist das weitere Vorgehen?
Sobald Sie die Checkliste vollständig bei uns eingereicht haben und keine weiteren offenen Fragen...
Muss ein Cookiebanner eingebunden werden und wieso?
Es muss ein Cookiebanner eingebunden, da für die technische Betriebssicherheit bestimmte personen...
Was genau soll im „Titel und Kurztext auf der Startseite“ stehen?
Sie können den Titel und den Kurztext auf der Startseite ihrer virtuellen Beratungsstelle selbst ...
Ist die Messenger App im Google Marketplace und Apple App Store vertreten?
Ja, wenn Sie sich für eine eigene assisto Messenger App entscheiden, dann ist Ihre App auch im St...
Bekommt man einen Entwurf der Seite, bevor Sie online geht?
Einen Entwurf der Seite wird bei assisto Basic nicht zur Verfügung gestellt. Da unsere Basic virt...
Können individuelle Texte/Informationen eingepflegt werden?
Individuelle Texte/Informationen können der assisto Web Projekt Variante eingefügt werden. In de...
Kostenfreie Standard URL, bzw. kostenpflichtige Domain
Enthalten ist eine kostenfreie Third-Level-Domain. Diese setzt sich zusammen aus: Ihrem_Einricht...
LERNVIDEO - IHRE VIRTUELLE BERATUNGSSTELLE
In diesem Video erhalten Sie einen kurzen Einblick über: Gegenüberstellung der beiden Produkte...
assisto messenger project
Dieser individuell für Sie angepasste Messenger ist eine individuelle App Entwicklung spezielle f...
assisto messenger basic
Die optimale Ergänzung für ihre virtuelle Beratungsstelle. Der Klient kann durch Eingabe eines Fi...
Wofür brauchen wir das Logo? Wo wird es eingesetzt?
Das Logo dient als Wiedererkennungswert und Zuordnung der virtuellen Beratungsstelle zu Ihrer Ins...