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256 Ergebnis gefunden
Feiertage im Terminkalender ausweisen (Zugriff nur als Admin)
Man hat die Möglichkeit, bestimmte Feiertage im Terminkalender auszuweisen. Diese deaktivieren fr...
Fehlerhafte Anzeige der Chatprotokolle beheben
Die heruntergeladenen Chatprotokolle werden richtig angezeigt, müssen jedoch über Excel richtig...
Sofortchat - Anleitungen
Hier finden Sie Anleitungen zu dem assisto Sofortchat. Wenn Ihnen eine Anleitung fehlt oder ander...
Dashboard Überblick
Das Dashboard umfasst die wichtigsten Funktionen in assisto für die Beratung. Die Kacheln der Ber...
Newsletter
Damit man keine geplanten Änderungen und Updates von assisto verpasst, kann man den assisto Newsl...
Statistik: allgemeine, individuelle und Chat-Statistik
Allgemeine Statistik Erhalten Sie eine statistische Auswertung Ihrer erfassten Daten in assisto....
Sofortchat (Zugriff nur für Admins)
Über den Sofortchat haben die Ratsuchenden die Möglichkeit auf der Startseite, einen Textchat zu ...
Globale Einstellungen (Zugriff nur für Admins)
Die Globalen Einstellungen sind die allgemeinen Einstellungen für die gesamte Einrichtung. Mit...
Beratendenverwaltung (Zugriff nur für Admins)
In der Beratendenverwaltung werden alle Berater:innen einer Einrichtung aufgelistet. Ein Admin ka...
Mailberatung Einstellungen
Wenn man auf die Kachel Mailberatung im Dashboard klickt, öffnet sich die Übersicht Mailberatun...
Abwesenheiten eintragen
Als Admin hat man die Möglichkeit Abwesenheiten für die Berater:innen anzulegen, als Berater:in...
Standardkonfigurationen für assisto web
Sofern Sie keine anderen Anforderungen haben, werden folgende Standardkonfigurationen für assis...
Berater:in Profil
Im Profil sind alle Informationen zu einer/einem Beratenden hinterlegt und können hier angepasst ...
Filtereinstellungen von Terminen
Filterung von eigenen Terminen, Terminen von bestimmten Beratenden oder allen Terminen. Termine ...
Gruppe anlegen
Man hat die Möglichkeit eine Gruppe für die Gruppentermine anzulegen. Neue Gruppe erstellen W...
Zu einem bestimmten Datum springen
Man hat die Möglichkeit, direkt zu einem bestimmten Datum im Terminkalender zu springen. Zu eine...
Ansicht im Terminkalender ändern
Der Terminkalender ist in der Tagesansicht, Wochenansicht, Monatsansicht und als Termin-Liste ver...
Beratungsleistungen konfigurieren
Über die Beratungsleistungen kann man die Termine (Bezeichnung, Termindauer, Nachbereitungszeit, ...
Beratungskanäle konfigurieren
Beratungskanäle sind Kommunikationskanäle (Chat, Telefon, Videochat, Vor-Ort-Termine), welche übe...
Zugriffsrechte als Admin
Ganz offenes System In der Listenansicht kann ich als Admin im ganz offenen System: offen...