Fehlerhafte Anzeige der Chatprotokolle beheben
Die heruntergeladenen Chatprotokolle werden richtig angezeigt, müssen jedoch über Excel richtig geladen werden. Excel öffnet Daten immer im Standardformat, richtig ist aber Excel zu öffnen, auf den Reiter "Daten" zu gehen, anschließend "Daten abrufen" → "aus Datei" → "aus Text/CSV" → jetzt muss das heruntergeladene Protokoll gewählt werden und "importiert" werden. Anschließend öffnet sich ein Fenster, in der Kopfzeile bei "Dateiursprung" muss "65001: Unicode (UTF-8)" gewählt werden. Anschließend klicken Sie unten rechts auf "Laden". Fertig.
Wenn Sie noch zusätzlich die Spalte mit den Rauten (#) vergrößern, werden Ihnen die Zeiten angezeigt, zu denen die einzelnen Nachrichten versendet wurden.