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309 Ergebnis gefunden
Wer kann den Chat lesen und kann man nachträglich auf den Chat zugreifen?
Die Chat-Inhalte können nur durch die jeweiligen Berater:innen und Klient:innen eingesehen werden...
Wie erstelle ich im assisto Chat eine neue Gruppe und starte einen neuen Gruppenchat?
Wechselt man zum Reiter Gruppenchats, erscheint oben links ein grüner Button. Mit einem Klick ...
Wie kann ich ein Monitoring zu einem Sofortchat erstellen?
Wenn man auf die Kachel Sofortchat (Messenger) im Dashboard klickt, öffnet sich der Chat. Alter...
Wie kann ich im Sofortchat Dokumente an eine ratsuchende Person übermitteln?
Wenn man auf die Kachel Sofortchat (Messenger) im Dashboard klickt, öffnet sich der Chat. Alter...
Wie eröffne ich einen neuen Stream mit einer ratsuchenden Person?
Wenn man auf die Kachel Sofortchat (Messenger) im Dashboard klickt, öffnet sich der Chat. Alter...
Warum wird der Sofortchat nicht auf unserer VBSt. angezeigt?
Über den Sofortchat haben die Ratsuchenden die Möglichkeit auf der Startseite, einen Textchat zu ...
Wie können wir Filterkriterien für unsere VBSt. aktivieren?
Beratungsfelder sind kostenpflichtige Filterkriterien (z.B. Standort), die von der Einrichtung ak...
Können wir unsere VBSt. individuell gestalten?
assisto web basic Sie können bei assisto web basic folgende Bereiche personalisieren (bzw. übern...
Wie kann ich eine/n Ratsuchende/n im assisto Chat suchen und einen Chat starten?
Unter dem Reiter Ratsuchende kann man in der Suchzeile, eine ratsuchende Person suchen. ...
Wie kann ich im assisto Chat meinen Status anpassen (Online, Nicht Online, Nur für Stammklient:innen anwählbar)?
Oben rechts befindet sich der Benutzername, das Profilbild und der aktuelle Status. Mit einem Kli...
Was bedeuten die Buttons Gast-Link und Seminar-Link bei einem Videochattermin?
Mit einem Klick auf einen bestätigten Videochattermin (grün) im Terminkalender, öffnet sich eine ...
Wie kann ich im assisto Chat Dokumente an eine ratsuchende Person übermitteln?
Unter dem Reiter Ratsuchende kann man in der Suchzeile, eine ratsuchende Person suchen. Wenn...
Wie kann ich ein Monitoring zu einem assisto Chat erstellen?
Unter dem Reiter Ratsuchende kann man in der Suchzeile, eine ratsuchende Person suchen. Wenn...
Wie eröffne ich einen neuen Stream mit einer ratsuchenden Person?
Wenn man auf die Kachel Sofortchat (Messenger) im Dashboard klickt, öffnet sich der Chat. Alter...
Wie kann ich im Sofortchat den Status anpassen (Online, Nicht Online, Nicht anwählbar)?
Oben rechts, über dem Sofortchat, befindet sich der Benutzername, das Profilbild und der aktuelle...
Wie erstelle ich im Sofortchat eine neue Gruppe und eröffne einen neuen Gruppenchat Stream?
Wenn man auf die Kachel Sofortchat (Messenger) im Dashboard klickt, öffnet sich der Chat. Alter...
Warum schlägt meine Authentifizierung fehl?
Authentifizierungsprobleme können auftreten wenn man den Videochattermin als Berater:in außerhalb...
Welcher Browser wird für die Videoberatung (über Jitsi) empfohlen?
Für Jitsi Meet muss keine Software installiert werden, man kann das Tool ganz einfach und bequem ...
Wie kann ich eine externe Software zur Videoberatung nutzen?
Wenn man einen anderen Anbieter für die Videoberatung nutzen möchte, empfehlen wir einen Videodie...
Wie kann ich im Sofortchat einen Stream exportieren?
Wenn man auf die Kachel Sofortchat (Messenger) im Dashboard klickt, öffnet sich der Chat. Alter...