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Wie kann ich im Sofortchat einen Stream exportieren?

  1. Wenn man auf die Kachel Sofortchat (Messenger) im Dashboard klickt, öffnet sich der Chat. Alternativ gelangt man zu dem Chat über das Telefonsymbol  image-1688632591601.png  in der linken Spalte.
  2. Unter der Überschrift Klienten kann man in der Suchzeile (neben der Lupe), eine ratsuchende Person suchen.


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  3. Wenn bereits ein Chat mit der Person existiert, wird der Name in der linken Spalte aufgelistet. 
  4. Sobald man auf den Namen einer ratsuchenden Person klickt, öffnet sich ein Fenster mit einem Textfeld, in dem man eine neue Unterhaltung starten kann. Wenn bereits ein Nachrichtenverlauf mit der gesuchten Person existiert, öffnet sich der entsprechende Nachrichtenverlauf.  
  5. Mit einem Klick auf die drei, senkrechten Punkte  image-1688651305767.png  links neben DN (Direktnachrichten), öffnet sich ein Menü.
  6. Auf Stream exportieren klicken. Der Stream wird als .csv Datei (Excel Tabelle) exportiert.

 

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