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Wie kann ich eine externe Software zur Videoberatung nutzen?

Wenn man einen anderen Anbieter für die Videoberatung nutzen möchte, empfehlen wir einen Videodienst mit einem Warteraum, sodass ratsuchende Personen den virtuellen Raum nicht außerhalb eines Termins betreten können. 


Videoberatung über externe Software
  1. Wenn man auf die Kachel Termine im Dashboard klickt, öffnet sich der Terminkalender. Alternativ gelangt man zu dem Terminkalender über das Kalendersymbol  image-1687528548001.png  in der linken Spalte.
  2. Mit einem Klick auf die drei, senkrechte Striche (Einstellungsmenü),  image-1687771755430.png  öffnet sich das Menü. 
  3. Wenn man auf Beratungskanäle klickt, öffnet sich das Fenster Termine / Beratungskanäle. 
  4. Bei Videochat wählt man Über externe Software (Skype, Zoom, etc.).

     

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  5. Auf Speichern klicken.
  6. Herunterscrollen zu den Einstellungen der einzelnen Berater:innen. Hier muss ein statischer Link zu der externen Software hinterlegt werden. 
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  7. Auf Speichern klicken.

Was ist ein statischer Link / eine statische URL?

Eine statische URL ist ein Typ von Uniform Resource Locator (URL), der sich nicht ändert, wenn auf die Ressource zugegriffen wird. Diese Art von URL ist nützlich für Websites, die große Mengen an Inhalten enthalten, da sie es einfacher macht, auf bestimmte Seiten zu verlinken.

 

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