Wie können wir Filterkriterien für unsere VBSt. aktivieren?
Beratungsfelder sind kostenpflichtige Filterkriterien (z.B. Standort), die von der Einrichtung aktiviert werden müssen. Wenn die Filterungen für Anfragen und Termine aktiviert wurde, kann man Beratungsfelder anlegen, bearbeiten oder löschen.
Beratungsfelder anlegen, bearbeiten & löschen
- Mit einem Klick auf das blaue Plussymbol kann man ein neues Beratungsfeld (z. B. Standort, Beratungsthema) hinzufügen. Ein Beratungsfeld kann in den, bei assisto hinterlegten Sprachen, angelegt werden.
- Sobald man auf Speichern klickt, wird ein neues Beratungsfeld hinzugefügt.
- Um ein Beratungsfeld zu bearbeiten, klickt man auf die drei senkrechten Punkte neben dem Beratungsfeld. Es öffnet sich ein kleines Fenster, in dem man Bearbeiten auswählt.
- Das Beratungsfeld kann in den hinterlegten Sprachen, bearbeitet werden. Sobald man auf Speichern klickt, wird das Beratungsfeld gespeichert.
- Im Berater:in Profil zwischen der "Beschreibung Ihrer Person" und "Messenger" hat man nun bei "Beratungsanlässe" die Möglichkeit sich die angelegten Filterkriterien zuzuweisen.
- Um ein Beratungsfeld zu löschen, klickt man auf die drei senkrechten Punkte neben dem Beratungsfeld. Es öffnet sich ein kleines Fenster, in dem man Löschen auswählt.
- Nach Bestätigung auf dem roten Button, wird das Beratungsfeld gelöscht.
Man kann den Filter testen, indem man sich auf der VBSt. anmeldet und eine Mailanfrage stellt, bzw. einen Termin bucht. Bitte sprechen Sie uns an, wenn wir die Filterkriterien auf Ihrer VBSt. aktivieren dürfen.