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309 Ergebnis gefunden
Terminsynchronisation
Man hat die Möglichkeit den assisto Terminkalender mit einem anderen Terminkalender (z. B. Outloo...
Dashboard Überblick
Ihre nächsten bestätigten Termine Im Dashboard findet man in der Kachel Ihre nächsten bestä...
Können von der Löschroutine final gelöschte Daten wiederhergestellt werden?
Nein, sobald die Daten gelöscht wurden, können sie nicht mehr hergestellt werden.
Welche Daten sind von der Löschroutine betroffen? (Berater:innen)
Wurden Berater:innen als gelöscht markiert, werden alle personenbezogenen Daten unwiderruflich ge...
Wie wird die Löschroutine im Backend eingestellt?
Bei der Umsetzung jeder Einrichtung wird die gewünschte Löschfrist eingestellt. Sollte eine Änder...
Wann wird die Löschroutine angewandt?
Die Löschroutine kann alle 1, 3, 6, 12 und 24 Monate angewandt werden. Der genaue Rhythmus wird b...
Zugriffsrechte als Berater:in
Ganz offenes System In der Listenansicht kann ich als Berater:in im ganz offenen System: ...
Zugriffsrechte als Admin
Ganz offenes System In der Listenansicht kann ich als Admin im ganz offenen System: offen...
Sofortchat - Anleitungen
Hier finden Sie Anleitungen zu dem assisto Sofortchat. Wenn Ihnen eine Anleitung fehlt oder ander...
Newsletter
Damit man keine geplanten Änderungen und Updates von assisto verpasst, kann man den assisto Newsl...
Filtereinstellungen von Terminen
Filterung von eigenen Terminen, Terminen von bestimmten Beratenden oder allen Terminen. Termine ...
Statistik
Erhalten Sie eine statistische Auswertung Ihrer erfassten Daten in assisto. Um eine/n Nutzer:in ...
Sofortchat (Zugriff nur für Admins)
Über den Sofortchat haben die Ratsuchenden die Möglichkeit auf der Startseite, einen Textchat zu ...
Globale Einstellungen (Zugriff nur für Admins)
Die Globalen Einstellungen sind die allgemeinen Einstellungen für die gesamte Einrichtung. Mit...
Beratendenverwaltung (Zugriff nur für Admins)
In der Beratendenverwaltung werden alle Berater:innen einer Einrichtung aufgelistet. Ein Admin ka...
Fehlerhafte Anzeige der Chatprotokolle beheben
Die heruntergeladenen Chatprotokolle werden richtig angezeigt, müssen jedoch über Excel richtig...
Mailberatung Einstellungen
Wenn man auf die Kachel Mailberatung im Dashboard klickt, öffnet sich die Übersicht Mailberatun...
Standardkonfigurationen für assisto web
Sofern Sie keine anderen Anforderungen haben, werden folgende Standardkonfigurationen für assis...
Berater:in Profil
Im Profil sind alle Informationen zu einer/einem Beratenden hinterlegt und können hier angepasst ...
Warum gibt es die Löschroutine?
Die Löschroutine erfüllt den Zweck gewisse Daten nach einer festgelegten Zeit DSGVO-konform und u...