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309 Ergebnis gefunden

Terminsynchronisation

Terminverwaltung

Man hat die Möglichkeit den assisto Terminkalender mit einem anderen Terminkalender (z. B. Outloo...

Dashboard Überblick

Dashboard

  Ihre nächsten bestätigten Termine Im Dashboard findet man in der Kachel Ihre nächsten bestä...

Können von der Löschroutine final gelöschte Daten wiederhergestellt werden?

Löschroutine

Nein, sobald die Daten gelöscht wurden, können sie nicht mehr hergestellt werden.  

Welche Daten sind von der Löschroutine betroffen? (Berater:innen)

Löschroutine

Wurden Berater:innen als gelöscht markiert, werden alle personenbezogenen Daten unwiderruflich ge...

Wie wird die Löschroutine im Backend eingestellt?

Löschroutine

Bei der Umsetzung jeder Einrichtung wird die gewünschte Löschfrist eingestellt. Sollte eine Änder...

Wann wird die Löschroutine angewandt?

Löschroutine

Die Löschroutine kann alle 1, 3, 6, 12 und 24 Monate angewandt werden. Der genaue Rhythmus wird b...

Zugriffsrechte als Berater:in

Mailberatung

Ganz offenes System In der Listenansicht kann ich als Berater:in im ganz offenen System: ...

Zugriffsrechte als Admin

Mailberatung

Ganz offenes System In der Listenansicht kann ich als Admin im ganz offenen System: offen...

Sofortchat - Anleitungen

Sofortchat

Hier finden Sie Anleitungen zu dem assisto Sofortchat. Wenn Ihnen eine Anleitung fehlt oder ander...

Newsletter

Dashboard

Damit man keine geplanten Änderungen und Updates von assisto verpasst, kann man den assisto Newsl...

Filtereinstellungen von Terminen

Terminverwaltung

Filterung von eigenen Terminen, Terminen von bestimmten Beratenden oder allen Terminen. Termine ...

Statistik

Dashboard

Erhalten Sie eine statistische Auswertung Ihrer erfassten Daten in assisto. Um eine/n Nutzer:in ...

Sofortchat (Zugriff nur für Admins)

Dashboard

Über den Sofortchat haben die Ratsuchenden die Möglichkeit auf der Startseite, einen Textchat zu ...

Globale Einstellungen (Zugriff nur für Admins)

Dashboard

Die Globalen Einstellungen sind die allgemeinen Einstellungen für die gesamte Einrichtung. Mit...

Beratendenverwaltung (Zugriff nur für Admins)

Dashboard

In der Beratendenverwaltung werden alle Berater:innen einer Einrichtung aufgelistet. Ein Admin ka...

Fehlerhafte Anzeige der Chatprotokolle beheben

Sofortchat

Die heruntergeladenen Chatprotokolle werden richtig angezeigt, müssen jedoch über Excel richtig...

Mailberatung Einstellungen

Mailberatung

Wenn man auf die Kachel Mailberatung im Dashboard klickt, öffnet sich die Übersicht Mailberatun...

Standardkonfigurationen für assisto web

Welches Produkt passt zu mir?

Sofern Sie keine anderen Anforderungen haben, werden folgende Standardkonfigurationen für assis...

Berater:in Profil

Dashboard

Im Profil sind alle Informationen zu einer/einem Beratenden hinterlegt und können hier angepasst ...

Warum gibt es die Löschroutine?

Löschroutine

Die Löschroutine erfüllt den Zweck gewisse Daten nach einer festgelegten Zeit DSGVO-konform und u...