Gruppentermin erstellen
Mit dieser Anleitung erklären wir, wie die Erstellung von Gruppenterminen funktioniert.
Gruppentermin im Dashboard erstellen
- Wenn man im Dashboard auf das blaue Plussymbol in der Kachel Termine klickt, öffnet sich das Fenster Termin anlegen.
- Unter dem Reiter Gruppentermin, kann man unter Titel man einen Titel für den Gruppentermin eintragen. Dieser Text ist für ratsuchende Personen sichtbar.
- Unter Bemerkungen anzeigen kann man eine Beschreibung hinzufügen. Dieser Text ist für Berater:innen sichtbar.
- Unter am trägt man den Tag ein, an dem der Termin stattfinden soll.
- Unter von und bis trägt man die Start- und Endzeit des Termins ein.
- Wenn der gewünschte Kommunikationskanal (Beratungskanal = Terminart) hinterlegt ist, kann man den jeweiligen Kommunikationskanal auswählen.
- Die/Der gewünschte Berater:in kann man unter Berater:in auswählen.
- Die max. Anzahl an Teilnehmer:innen kann man unter max. Teilnehmer:innenanzahl angeben.
- Die Gruppentermine können auch intern genutzt werden, z. B. für Teammeetings. Damit ein Gruppentermin von ratsuchenden Personen gebucht werden kann, muss der Toggle buchbar für Ratsuchende aktiviert werden.
- Auf Speichern klicken. Daraufhin öffnet sich automatisch der Terminkalender.
- Mit einem Klick auf den erstellten Gruppentermin im Terminkalender, öffnet sich eine Übersicht mit den Informationen zu dem Gruppentermin. Hier kann man den Gruppentermin direkt starten oder ggfs. anpassen.
- Wenn man Anpassungen vorgenommen hat, auf Aktualisieren klicken.
- Mit einem Klick auf den roten Button Stornieren, wird der Gruppentermin wieder gelöscht.
- Wechselt man zu dem Reiter Teilnehmer:innen, kann man Teilnehmer:innen zu dem Gruppentermin hinzufügen.
- Mit einem Klick auf das Textfeld Teilnehmer:innen hinzufügen, öffnet sich ein Menü, in dem man Ratsuchende und bereits erstellte Gruppen auswählen kann.
- Mit einem Klick auf das blaue Plussymbol, wird die/der Ratsuchende oder eine Gruppe zu dem Gruppentermin hinzugefügt.
Gruppentermin im Terminkalender erstellen
- Wenn man auf die Kachel Termine im Dashboard klickt, öffnet sich der Terminkalender. Alternativ gelangt man zu dem Terminkalender über das Kalendersymbol in der linken Spalte.
- Mit einem Klick auf das Plussymbol über dem Terminkalender (alternativ auf den gewünschten Tag und Uhrzeit im Terminkalender klicken), öffnet sich ein Fenster mit den Reitern Einzeltermin, Gruppentermin und Blocker.
- Um einen Gruppentermin zu erstellen, wechselt man zum Reiter Gruppentermin.
- Unter Titel trägt man einen Titel für einen Gruppentermin ein. Dieser Text ist für die ratsuchenden Personen sichtbar.
- Unter Bemerkungen anzeigen kann man eine Beschreibung hinzufügen. Dieser Text ist für die ratsuchenden Personen sichtbar.
- Unter am, von und bis trägt man den Tag, die Start- und Endzeit des Gruppentermins ein.
- Optional kann man eine Nachbereitungszeit Diese Nachbereitungszeit wird zu der Termindauer dazugerechnet.
Beispiel: Videochattermin 30 Minuten + Nachbearbeitung 15 Minuten = 45 Minuten einplanen für einen Videochattermin. - Wenn der gewünschte Kommunikationskanal hinterlegt ist, kann man den jeweiligen Kommunikationskanal auswählen.
- Die beratende Person wählt man unter Berater:in aus.
- Die max. Anzahl an Teilnehmer:innen kann man unter max. Teilnehmer:innenanzahl angeben.
- Die Gruppentermine können auch intern genutzt werden, z. B. für Teammeetings.
Damit ein Gruppentermin von ratsuchenden Personen gebucht werden kann, muss der Toggle buchbar für Ratsuchende aktiviert werden.
- Auf Termin erstellen klicken.
- Es öffnet sich eine Übersicht mit Informationen zu dem erstellten Gruppentermin. Hier kann man den Gruppentermin direkt starten oder ggfs. anpassen.
- Wenn man Anpassungen vorgenommen hat, auf Aktualisieren
- Mit einem Klick auf den roten Button Stornieren, wird der Gruppentermin wieder gelöscht.
- Wechselt man zu dem Reiter Teilnehmer:innen, kann man Teilnehmer:innen zu dem Gruppentermin hinzufügen.
- Mit einem Klick auf das Textfeld Teilnehmer:innen hinzufügen, öffnet sich ein Menü, in dem man Ratsuchende und bereits erstellte Gruppen auswählen kann.
- Mit einem Klick auf das blaue Plussymbol, wird die/der Ratsuchende oder die Gruppe zu dem Gruppentermin hinzugefügt.