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311 Ergebnis gefunden
Die Statistik
Die Statistiken bieten eine Übersicht der erfassten Daten in assisto.
Klient:innen löschen
Sowohl Berater:innen, als auch Klient:innen selbst können Ihren Account löschen. Natürlich können...
Browserunterstützung
Für Jitsi Meet muss keine Software installiert werden, man kann das Tool ganz einfach und bequem ...
Auf IP-Adresse zugreifen
Die IP-Adresse wird nicht ersichtlich für die Berater:innen auf Ebene des Servers gespeichert. Di...
Klient:innen sperren
Bestimmte Klient:innen können aus der Beratung ausgeschlossen werden. Die entsprechende Funktion ...
Massenbuchungen einzelner Klient:innen ausschließen
Die Buchung eines Termins muss durch die Berater:innen bestätigt werden muss. Somit kann der/die ...
Begrenzung der Teilnehmerzahl
Im Kontext von assisto empfehlen wir die Nutzung von Jitsi für 1:1 Gespräche. Die Qualität kann i...
Wie funktioniert Jitsi Meet?
Bei Jitsi Meet handelt es sich um eine Videokonferenz-Lösung, die unter der „Open Source”-Lizenz ...
Muss ein Cookiebanner eingebunden werden und wieso?
Ob ein Cookiebanner eingebunden werden muss, hängt vom jeweiligen Projekt ab: Wenn nur notwe...
Terminverwaltung mit assisto - der Schnelleinstieg
assisto unterstützt optimal das Konzept Blended Counseling indem Sie online und offline Kanäle ...
Ich habe die Checkliste eingereicht, wie ist das weitere Vorgehen?
Sobald Sie die Checkliste vollständig bei uns eingereicht haben und keine weiteren offenen Fragen...
Jitsi Meet: Erste Hilfe bei Problemen
Nachfolgend die häufigsten Stolpersteine, die zu Video- und Audioproblemen bzw. nicht funktionier...
Produkte
Wie funktionieren Gruppen in assisto Groups
Der sichere Einstieg in die Videochatberatung
Sobald Sie einen Termin zur Videoberatung angelegt haben, können Sie diesen per Klick auf „Vi...
Verwaltung der laufenden Videochatberatung
Nachfolgend werden alle Funktionen der Navigationsleiste nähergebracht. Mikrofon: Wenn Sie a...
Lizenzvertrag mit assisto
Sie schließen mit assisto einen Lizenzvertrag zur Nutzung der Software. Im Rahmen der Lizenzverei...
Wie erfolgt die Beauftragung und welche Unterlagen werden benötigt?
Sie erhalten von uns einen verbindlichen Kostenvoranschlag und einen Entwurf für einen Lizenzvert...
Was ist Jitsi?
Jitsi Meet ist ein sicheres, DSVGO-konformes und vollkommen kostenloses Videokonferenz und Online...
Gruppentermine planen und verwalten
Sie haben auch die Möglichkeit Gruppentermine über assisto zu planen, öffentlich buchbar auszuw...
assisto Chat
In Kürze stellen wir unsere Chatberatung schubweise auf ein brandneues System um. Der assisto Cha...
Fragen zur Mitgliederverwaltung
Häufige Fragen und Antworten zur Mitgliederverwaltung
Dashboard
Alle Funktionen des Dashboards im Überblick. Wir erklären alle Funktionen aus dem Einstellungsmen...
Löschroutine
Die Löschroutine ist eine Einstellung im assisto Backend, die definiert, wann, in welchem Rhythmu...
Fragen zum Berater:in Profil
Häufige Fragen und Antworten zum Berater:in Profil
Fragen zur Mailberatung
Häufige Fragen und Antworten zur Mailberatung
Fragen zur Videoberatung
Häufige Fragen und Antworten zur Videoberatung
Fragen zum Sofortchat
Häufige Fragen und Antworten zum Sofortchat
Fragen zur Terminverwaltung
Häufige Fragen und Antworten zur Terminverwaltung
Fragen zum assisto Chat
Häufige Fragen und Antworten zum assisto Chat
Terminverwaltung für Einzelgesprächen - so funktioniert's
Einzeltermine und Gruppentermine können von Ihnen über die Listenansicht oder die Kalenderansic...
Fragen zur Statistik
Häufige Fragen und Antworten zur Statistik
Fragen zur Webseite (VBSt.)
Häufige Fragen und Antworten zur Webseite (VBSt.)
Fragen zu den globalen Einstellungen (Zugriff nur für Admins)
Häufige Fragen und Antworten zu den globalen Einstellungen (Zugriff nur für Admins)
Fragen zur Beratendenverwaltung (Zugriff nur für Admins)
Häufige Fragen und Antworten zur Beratendenverwaltung (Zugriff nur für Admins)
Alle Fragen und Antworten
Hier finden Sie alle häufigen Fragen und Antworten in einer Übersicht
Backend-Einstellungen
Hier erfahren Sie welche Konfigurationen wir im Backend-Bereich vornehmen können.
Frontend-Einstellungen
Hier erfahren Sie welche Konfigurationen wir im Frontend-Bereich vornehmen können.
Was genau soll im „Titel und Kurztext auf der Startseite“ stehen?
Sie können den Titel und den Kurztext auf der Startseite Ihrer virtuellen Beratungsstelle selbst ...