Fragen zum assisto Chat

Wie kann ich eine/n Ratsuchende/n im assisto Chat suchen und einen Chat starten?

Unter dem Reiter Ratsuchende kann man in der Suchzeile, eine ratsuchende Person suchen.   ...

Wie erstelle ich im assisto Chat eine neue Gruppe und starte einen neuen Gruppenchat?

Wechselt man zum Reiter Gruppenchats, erscheint oben links ein grüner Button. Mit einem Klick ...

Wie kann ich einen Videochat im assisto Chat starten?

Videochat-Einstellungen konfigurieren Um die Einstellungen für den Videochat zu konfigurieren,...

Wie kann ich ein Monitoring zu einem assisto Chat erstellen?

Unter dem Reiter Ratsuchende kann man in der Suchzeile, eine ratsuchende Person suchen. Wenn...

Wie kann ich im assisto Chat Dokumente an eine ratsuchende Person übermitteln?

Unter dem Reiter Ratsuchende kann man in der Suchzeile, eine ratsuchende Person suchen. Wenn...

Wie kann ich im assisto Chat meinen Status anpassen (Online, Nicht Online, Nur für Stammklient:innen anwählbar)?

Oben rechts befindet sich der Benutzername, das Profilbild und der aktuelle Status. Mit einem Kli...