Fragen zur Mitgliederverwaltung
Häufige Fragen und Antworten zur Mitgliederverwaltung
Wie kann ich eine/n Ratsuchende:n anlegen?
Wenn man in der linken Spalte auf das Symbol mit den zwei Avataren klickt, öffnet sich die M...
Wie kann ich einer/einem Ratsuchenden ein neues Passwort zuweisen?
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Wie kann ich das Profil einer ratsuchenden Person bearbeiten?
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Wie kann ich ein/e Ratsuchende:n zur Merkliste hinzufügen?
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Wie kann ich eine/n Ratsuchende:n sperren / entsperren? (Zugriff nur für Admins)
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Wie kann ich eine/n Ratsuchende:n löschen / wiederherstellen? (Zugriff nur für Admins)
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Ich finde eine/n bestimmte/n Ratsuchende:n nicht - was kann ich tun?
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Warum sehe ich keine E-Mail-Adressen von Ratsuchenden?
Die E-Mail-Adressen der ratsuchenden Personen sind ausschließlich für Admins sichtbar. Berater:in...
Wie kann ich ein Monitoring zu einer ratsuchenden Person erstellen / bearbeiten / löschen?
Als Berater:in hat man ausschließlich Zugriff auf die selbst angelegten Monitorings, als Admin ha...
Wie kann ich eine Direkt-Nachricht an eine/n Ratsuchende:n versenden? (Zugriff nur für Admins)
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Wie kann ich eine Gruppe anlegen?
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Wie kann ich Teilnehmer:innen zu einer Gruppe hinzufügen?
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Wie kann ich Teilnehmer:innen aus einer Gruppe entfernen?
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Wie kann ich eine Gruppe löschen?
Als Berater:in kann man ausschließlich die selbst angelegten Gruppen löschen, als Admin kann man ...