Wie kann ich eine/n Ratsuchende:n löschen / wiederherstellen? (Zugriff nur für Admins)
- Wenn man in der linken Spalte auf das Symbol mit den zwei Avataren klickt, öffnet sich die Mitgliederverwaltung.
- Unter dem Reiter Benutzer:in kann man in der Suchzeile eine ratsuchende Person suchen.
- Sobald man auf den Namen einer ratsuchenden Person klickt, öffnet sich ein Fenster mit vier Reitern, Profil, Notizen, Dokumente und Monitoring.
- Mit einem Klick auf die drei Punkte neben Monitoring, öffnet sich ein Menü.
- Auf löschen klicken. Nach Bestätigung auf dem roten Button, wird die ratsuchende Person zum Löschen vorgemerkt. Die Daten der ratsuchenden Person werden nach der von der Einrichtung hinterlegten Löschfrist (Löschroutine), gelöscht.
- Die gelöschte Person kann sich nicht mehr anmelden und der Anzeigename wird in der Mitgliederverwaltung durchgestrichen. Weitere Informationen zu der Löschroutine erhalten Sie in unserem Kapitel Löschroutine.
- Wenn man eine ratsuchende Person wiederherstellen möchte, klickt man auf die drei Punkte neben Monitoring. Es öffnet sich ein Menü.
- Auf wiederherstellen klicken.