Die Beratungskanäle von assisto verwenden

Die Beratungskanäle können bei assisto durch Sie konfiguriert werden. Sie entscheiden als Einrichtung welche Kanäle Sie in welchem Format Ihren Klienten zugängig machen wollen.

So kann man z.B.:

neue Klienten erreichen durch einen öffentlichen Terminkalender
nur Bestandkunden betreuen indem Sie Termin zuweisen und keine Termine öffentlich ausweisen
die Kanäle festlegen oder Ihren Kunden die Auswahl überlassen
die klassischen Online Beratungtolls wie Mail- und/oder Chat Beratung mit termingebunder Beratung kombinieren.

Folgende Kanäle können über assisto realisiert werden:

E-Mail Beratung (nur terminungebunden)
Chatberatung (termingebunden und -ungebunden)
Videochatberatung(termingebunden und -ungebunden)

Mehr Informationen zu den Beratungskanälen und zur Konfiguration von Beratungskanälen findet man unter Beratungskanäle konfigurieren.