Warum wird den Ratsuchenden automatisch ein/e Stammberater:in zugewiesen?

Diese Einstellung steuert, ob bei der ersten Anfrage einer ratsuchenden Person automatisch ein/e Stammberater:in der ratsuchenden Person zugewiesen wird. Bei deaktivierter Einstellung muss die/der Stammberater:in manuell zugewiesen werden.

1. Mit einem Klick (im Dashboard) auf die drei, senkrechte Striche,    öffnet sich das Einstellungsmenü. 
2. Hier wählt man die Globale Einstellungen aus.
3. Wenn man hier Automatische Stammberater:innenzuweisung auswählt, öffnet sich eine Übersicht, indem man die automatische Stammberater:innenzuweisung aktivieren und deaktivieren kann.