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Voraussetzungen (DSGVO, Auftragsdatenverarbeitung,...)

Was gilt es zu beachten um datenschutz konforme Online Beratung anbieten zu können?

webbasierte Mailberatung

Anfragen annehmen, bearbeiten und als abgeschlossen markieren.

assisto Chat

In Kürze stellen wir unsere Chatberatung schubweise auf ein brandneues System um. Der assisto Cha...

Die Statistik

Die Statistiken bieten eine Übersicht der erfassten Daten in assisto.

Changelog

assisto entwickelt sich ständig weiter. Bleiben Sie mit dem Changelog von assisto auf dem Laufenden.

Verträge

Informationen rund um Verträge mit assisto. Wie erfolgt die Beauftragung? Welche Unterlagen werde...

Welches Produkt passt zu mir?

assisto bietet sowohl Beratung über das Web und/oder Beratung per App. Sie verwenden als Berater:...

Gestaltung & Umfang

Die Unterschiede zwischen unseren beiden webbasierten Produkten webproject und webbasic sind nich...

Ihre URL (Webadresse)

Mit assisto erhalten Sie kostenfrei eine eigene URL (Internetadresse = Unified Ressource Locator)...

Mailberatung

Konfigurationen, Verfügbarkeit für neue E-Mailanfragen, Ressourcen planen, max. Anzahl von E-Mail...

Online-Beratung oder Blended Counseling

Beschreibung der Methoden und Beratungskanäle, Setting Online oder Blended Counseling

Terminverwaltung

Einzel- und Gruppentermine anlegen, bearbeiten und Buchungszeiten festlegen

Schulungen

Schulungen für den richtigen Umgang mit assisto. Die Schulungen können über unser Portal https://...

Sofortchat

Onlineberatung mit dem assisto Sofortchat.

Videoberatung

Mit assisto haben Sie die Möglichkeit Videochatberatung anzubieten. Es ist möglicht die integrier...

Profilverwaltung für Beratende (Backend)

Einrichtung von Berater:innen-Profil und was man tun kann, wenn man sein Passwort bei assisto ver...

Terminverwaltung

Wie lege ich Termine an, welche Funktionen habe ich und wie konfiguriere ich meine Verfügbarkeiten

assisto & beranet - wie funktioniert das?

Wenn Sie bereits beranet nutzen, so können Sie auf assisto umsteigen. Ihrer Berateraccounts bleib...

Mitglieder

Anlegen, Bearbeiten und Löschen von Klient:innen- und Berater:innen-Accounts, Erstellen von Berat...

Dashboard

Alle Funktionen des Dashboards im Überblick. Wir erklären alle Funktionen aus dem Einstellungsmen...