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313 Ergebnis gefunden
Wie kann ich einer/einem Ratsuchenden ein neues Passwort zuweisen?
Wenn man in der linken Spalte auf das Symbol mit den zwei Avataren klickt, öffnet sich die M...
Wie kann ich ein Monitoring zu einer ratsuchenden Person erstellen / bearbeiten / löschen?
Als Berater:in hat man ausschließlich Zugriff auf die selbst angelegten Monitorings, als Admin ha...
Wie kann ich Buchungszeiten erstellen?
Wenn man auf die Kachel Termine im Dashboard klickt, öffnet sich der Terminkalender. Alternativ...
Was sind Buchungszeiten?
Über die Buchungszeiten kann man Termine für einen längeren Zeitraum erstellen, die Länge dieses ...
Unsere Kontaktdaten haben sich verändert, wo können wir diese anpassen? (Zugriff nur für Admins)
Mit einem Klick (im Dashboard) auf die drei, senkrechte Striche, öffnet sich das Einstellung...
Warum wird den Ratsuchenden automatisch ein/e Stammberater:in zugewiesen?
Diese Einstellung steuert, ob bei der ersten Anfrage einer ratsuchenden Person automatisch ein/e ...
Wie kann ich die Rolle (Admin, Berater:in) einer beratenden Person verändern?
Die Rolle kann man in der Beratendenverwaltung (Zugriff nur für Admins) anpassen Mit einem Kli...
Wie kann ich Berater:innen einen Link zur Passwortvergabe zusenden?
Mit einem Klick (im Dashboard) auf die drei, senkrechte Striche, öffnet sich das Einstellung...
Warum sehe ich keine E-Mail-Adressen von Ratsuchenden?
Die E-Mail-Adressen der ratsuchenden Personen sind ausschließlich für Admins sichtbar. Berater:in...
Wie kann ich eine Direkt-Nachricht an eine/n Ratsuchende:n versenden? (Zugriff nur für Admins)
Wenn man in der linken Spalte auf das Symbol mit den zwei Avataren klickt, öffnet sich die M...
Wie kann ich das Profil einer ratsuchenden Person bearbeiten?
Wenn man in der linken Spalte auf das Symbol mit den zwei Avataren klickt, öffnet sich die M...
Wie kann ich Teilnehmer:innen aus einer Gruppe entfernen?
Wenn man in der linken Spalte auf das Symbol mit den zwei Avataren klickt, öffnet sich die M...
Wie kann ich Teilnehmer:innen zu einer Gruppe hinzufügen?
Wenn man in der linken Spalte auf das Symbol mit den zwei Avataren klickt, öffnet sich die M...
Wie kann ich eine Gruppe löschen?
Als Berater:in kann man ausschließlich die selbst angelegten Gruppen löschen, als Admin kann man ...
Wie kann ich eine Gruppe anlegen?
Wenn man in der linken Spalte auf das Symbol mit den zwei Avataren klickt, öffnet sich die M...
Wie kann ich ein/e Ratsuchende:n zur Merkliste hinzufügen?
Wenn man in der linken Spalte auf das Symbol mit den zwei Avataren klickt, öffnet sich die M...
Wie kann ich eine/n Ratsuchende:n sperren / entsperren? (Zugriff nur für Admins)
Wenn man in der linken Spalte auf das Symbol mit den zwei Avataren klickt, öffnet sich die M...
Ich finde eine/n bestimmte/n Ratsuchende:n nicht - was kann ich tun?
Wenn man in der linken Spalte auf das Symbol mit den zwei Avataren klickt, öffnet sich die M...
Wo kann ich als Berater:in meine Kontaktdaten ändern?
Mit einem Klick (im Dashboard) auf die drei, senkrechte Striche, öffnet sich das Einstellung...
Wie kann ich den Zeitraum der Statistik anpassen?
Mit einem Klick (im Dashboard) auf die drei, senkrechte Striche, öffnet sich das Einstellung...