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Videochat-Einstellungen konfigurieren Um die Einstellungen für den Videochat zu konfigurieren,...

Zunächst sollte man die Einstellungen in der Mailberatung prüfen: Wenn man auf die Kachel Mail...

Neue Features für assisto web: Realnamen in der Beratendenoberfläche Jede Einrichtung kann en...

Upgrade der Systeminfrastruktur auf Kubernetes unsere Systeminfrastruktur wurde auf Kubernetes...

Bugfixes es wurde ein Darstellungsfehler behoben, aufgrund dessen Monitorings im Sofortchat ni...

Automatisches Speichern von Entwürfen in der Mailberatung Entwürfe von Beratenden in der Mailb...

Individuelle Statistik statistische Auswertung der Klient:innen Daten statistische Auswertung...

Ausblenden von deaktivierten oder gelöschten Beratenden deaktivierte Admins und Beratende werd...

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Unter dem Reiter Ratsuchende kann man in der Suchzeile, eine ratsuchende Person suchen. Wenn...

Über welchen Zeitraum kann man Buchungszeiten anlegen? Über die Buchungszeiten können wiederkehr...

Automatische Terminbestätigung Nachdem eine ratsuchende Person einen Termin gebucht hat, wird di...

Zugriffsrechte Mailberatung In der Mailberatung unterscheiden wir bei assisto zwischen vier Eins...

Notausgang Auf Ihrer VBSt. befindet sich ein Notausgang mit einem Hinweis: "Um deine Sicherhei...

Sie möchten auf Ihrer VBSt. Filterkriterien (z. B. Standort, Beratungsanlass) aktivieren, damit d...

In der Mailberatung ist es möglich, entweder eine/n verfügbare/n Berater:in auszuweisen (Berater:...

Oben rechts befindet sich der Benutzername, das Profilbild und der aktuelle Status. Mit einem Kli...

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Neue Features für assisto: Ausweisung der Beratungsanlässe an Terminen in der Beratendenoberfläc...