Ich finde eine/n bestimmte/n Ratsuchende:n nicht - was kann ich tun? Wenn man in der linken Spalte auf das Symbol mit den zwei Avataren klickt, öffnet sich die Mitgliederverwaltung. Unter dem Reiter Benutzer:in kann man in der Suchzeile, eine ratsuchende Person suchen. Wenn die gesuchte Person nicht aufgelistet wird, kann das an einem aktiven Filter liegen. Mit einem Klick auf das blaue Filterungssymbol unter dem Reiter Benutzer:in öffnet sich ein Menü mit Filteroptionen. Wenn der ratsuchenden Person noch keine/n Stammberater:in zugewiesen wurde, wählt man in den Filteroptionen Alle. Nun kann man die ratsuchende Person noch einmal in der Suchzeile suchen.